Blumengrüße zum Geburtstag

Die Blumen kamen frisch und hübsch am vorgesehenen Tag innerhalb des vorgesehenen Zeitfensters. Sie informierten uns über die Lieferung, um uns mehr Ruhe zu geben. Totaler Erfolg. Danke

Flowers are beautiful, great overall communication and delivery in time as requested. Thank you. Unfortunately the wrong chocolate was delivered (Rafaello instead of Lindt pralines) but she likes them, too. So it‘s okay for me. Thank you and greetings from Germany. See you for the next order.

Dies war das erste Mal, dass ich über die Website bestellt habe. Ich lebe in Kanada und benötigte eine Lieferung am selben Tag nach Brasilien. Während des Bestellvorgangs waren die Blumen, die ich ausgewählt hatte, nicht verfügbar. Der Kundendienst hat mir eine E-Mail geschickt, aber da ich bei der Arbeit war und mit der Zeitdifferenz zu kämpfen hatte, konnte ich nicht antworten. Das war überhaupt kein Problem! Das Unternehmen ergriff die Initiative, eine Substitution zu genehmigen, als sie mich nicht erreichen konnten, und der Strauß erwies sich als noch schöner, als ich erwartet hatte. Ich empfehle dieses Unternehmen sehr. 10 von 10 Punkten für den Kundenservice!

Ich fand den Service wirklich toll, ich hatte Zweifel, weil es das erste Mal war, dass ich ihn nutzte, aber der Service ist wirklich ausgezeichnet! Alles gut!

Zum ersten Mal habe ich diesen Service genutzt, um Blumen an meine Schwester in Italien von den USA aus zu schicken. Sehr einfach zu verwenden, eine schöne Auswahl an Blumenarrangements zu vernünftigen Preisen und keine verrückten Zusatzgebühren beim Checkout. Die Liefergebühr von USD 12 für die Lieferung nach Mailand ist günstiger als die Liefergebühren in den USA.

Der Kundendienst hat auf ein Lieferproblem reagiert und es wurde gelöst. Der Empfänger war sehr glücklich! Danke!